もぎたて生スムージー解約方法

もぎたて生スムージーの解約方法・返品は?販売会社の電話番号は?

もぎたて生スムージーの解約方法!
返品・途中解約や解約の電話番号まとめ
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もぎたて生スムージー公式サイト値段
“酵水素328選もぎたて生スムージー”の解約方法・返品方法について解説します。

もぎたて生スムージーの解約の電話番号やよくあるお問い合わせ内容について、公式サイトや販売会社サイトの情報をまとめてみました。

すでに購入した人、これから購入したいと思っている人は参考にして下さい。

もぎたて生スムージーの解約方法!途中解約はできない

解約方法電話番号

もぎたて生スムージーの定期コースの解約方法について紹介します。

もぎたて生スムージーは公式サイトで単品購入もできますが、お値段が定価のままで高いので、もっとお得に買える『定期コース』を皆さん利用されています。

定期コースの回数ごとの値段と、解約できる時点をわかりやすく表にしてみました。

定期コース回数 解約の有無 支払い金額
初回(1ヶ月目) 税込み2,178円
2回目(2ヶ月目) 税込み4,378円
3回目(3ヶ月目) 税込み4,378円
4回目(4ヶ月目) ◯解約自由 税込み4,378円

*定価:税込み6,490円

初回を特別価格(定価の66%オフ)で提供しており、2回目以降も他の販売店よりも安く買うことができます。

もぎたて生スムージーが身体への行き渡らせて効果を感じることができる3回目までの継続をお願いされています。

初回だけや2回目後の途中解約はできませんのでご了承ください。

もぎたて生スムージーの解約手続きは、簡単なので気軽に始めることができます。

もぎたて生スムージーの解約手続き(流れ)

  1. カスタマーサポートセンターの電話番号に電話する
  2. 解約したいことを伝える
電話番号

解約方法は簡単です。

コールセンターに電話するだけでOK!

電話をすればオペレーターが名前や電話番号など本人確認をすることで解約完了となります。

解約する場合1つ注意することは、メールでの解約連絡は受付されていません
その理由は、メールで送られた場合、着信・送信設定(迷惑メール設定など)などで返信メールが届かなかったりと行違いのトラブルを避けるためです。

(再度)もぎたて生スムージーは3回の継続が条件となるので、初回から解約することはできません。

お届け間隔は15日~90日以内でいつでも自由に変更することができますので、
「もっと間隔を空けて届けてほしい」
「半月でなくなったからもう次のを届けてほしい」
「しばらく飲めないから1ヶ月納品を止めてほしい」
など連絡すれば対応してもらえます。

もぎたて生スムージーの解約する場合の電話番号と営業時間

もぎたて生スムージーの解約する場合の電話番号と営業時間になります。

 

コールセンター電話番号

電話番号:0120-770-328
営業時間:9:30~18:30
休業日:土日祝

電話が繋がらない?

電話が繋がらないとかあるのかな?

コールセンターの電話の混雑状況ですが、通常10時~11時が電話は繋がりにくくなっています。

もし電話されてみて繋がらなかった場合は、15時~16時は電話はつながりやすくなっていますので午後からかけ直してみてください。

これはもぎたて生スムージーに限らないのですが、通常コールセンターは月曜日、火曜日が電話は繋がりにくい時間が多いです。

1週間の中では水曜日、木曜日が電話が一番繋がりやすいですよ。

ちなみに私は火曜日の午後2時にかけましたが思った以上に早く繋がりました。

もぎたて生スムージーの返品方法

もぎたて生スムージーの返品方法について解説します。

もぎたて生スムージーが返品できる条件は商品が不良品があった場合などになります。

返品が利用できるのは、商品の一部が不良品であったり、別の商品が届いてしまった場合です。

メーカーであるエムアンドエム側のミスがあった場合ということです。

返品は、商品到着から「8日以内」に電話で連絡することになります。その場合は新品に交換してくれます。

肌に合わないなどお客様の都合による場合は返品や交換はできません。もぎたて生スムージーは返金保証は付いていないので、

ご注文ミス・効果がない・お肌に合わない等のお客様都合による、返品・キャンセル・交換はご遠慮いただいております。

基本的に返品できないことが考えられますので、しっかり考えて購入して下さい。

もぎたて生スムージーのお問い合わせについて

もぎたて生スムージーのよくあるお問い合わせについて紹介します。

もぎたて生スムージーの会社概要(エムアンドエム)と電話番号

もぎたて生スムージーの株式会社ジェイフロンティアになります。

酵水素328選生サプリメントややさいとろける温スムージーなどの健康系ダイエット商品を扱っているメーカーさんです。

お問い合わせがある場合には以下の電話にご連絡して下さい。

項目 販売会社の詳細
販売会社名 ジェイフロンティア株式会社
住所 東京都渋谷区渋谷2-9-9 SANWA青山
電話番号 0120-770-328
受付時間 9:30~18:30
(土日祝は休み)

もぎたて生スムージーのキャンセル方法

もぎたて生スムージーの場合、注文ミスやお客様都合でのキャンセルも受け付けてくれます。

注文後のキャンセル

購入後24時間以内であればキャンセルOK
メールかお電話にてご連絡ください。
電話番号:0120-770-328

これは嬉しいというか安心できるシステムですね。

ご注文後24時間を過ぎた場合はキャンセルはお受けできませんので、ご了承ください。

なお、24時間以内でもご注文商品が既に発送処理を行っている場合もキャンセルはできませんのであらかじめご了承ください。

クーリングオフの対象ではない

クーリングオフについて
「クーリングオフ」は訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当サイトはお客様からアクセスをいただく通信販売のため、クーリングオフ制度は適用させてませんので、予めご了承ください。
*引用元:酵水素328選・返品について

もぎたて生スムージーのお届け間隔の確認・変更

もぎたて生スムージーは15日~90日以内ならいつでもお届け間隔を変更することができます。
最長で90日(3ヶ月)間隔です。

お届け間隔はお電話かマイページにて簡単に変更できます。

マイページで確認できる

マイページの購入履歴に、定期購入お申込み内容というものあります。

そちらの「詳細」をご覧いただきますと、次回お届け日が書かれています。

 

1袋の容量と1回の使用量

もぎたて生スムージーの容量は1袋180g入りとなります。

専用の付属スプーン1杯が6gで、それが1杯分です。

なので
180g÷6g=30日分

1袋で約30日分(1ヶ月分)となります。

もぎたて生スムージーの支払い方法

もぎたて生スムージーの支払い方法は、

  1. 代金引換
  2. クレジットカード
  3. コンビニ払い
  4. 銀行
  5. 郵便局
  6. LINE Pay

これら6種類の中からお好きな方法を選べます。

クレジットカードは、ビザ、マスター、JCB、アメックスの4大ブランドに対応します。

コンビニ後払いと代金引換は手数料が200円かかります。

手数料がかかならい支払い方法のクレジットカードがおすすめです。

代金引換OK

代金引換決済は商品お届け時に、配達ドライバーにお支払いください。

通販配達ネット購入

クレジットカードOK

カードの種類は、VISA/Master/JCB/AMEX
支払い方法は一括払いのみになります。

ちなみにデビットカード・プリペイド型クレジットカードはご利用できません。

NP後払いOK

商品が到着してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」「LINE Pay」で後払いもできます。

後払いできると安心だし・カード払いを普段されない場合はとっても簡単な決済方法ですね。

また請求書も商品(もぎたて生スムージー)と一緒に同封されていますので、ご確認ください。

NP後払いの場合、支払い書が商品に同梱されていますので、請求書の記載事項に従ってコンビニなどで商品到着後14日以内にお支払いをお願いします。

もぎたて生スムージーの商品が届かない

初めてご注文された時は、注文後は在庫があれば2~3営業日後には出荷してもらえます。

商品が届く時は、『発送完了メール』が届くようになっているので2回目以降もわかりやすいです。

もぎたて生スムージーの商品が届かないことがあれば、酵水素購入者様サイトの“マイページ”から確認して下さい。

もし万が一全然商品が届かないことがある場合は0120-770-328までお問い合わせお願いします。

もぎたて生スムージーを受け取り拒否はできない

もぎたて生スムージーは定期コースでの販売となっているため、受け取り拒否はできません。

もし、受取拒否する理由がある場合には販売会社のジェイフロンティアまでご相談下さい。

受け取り拒否はおそらくできないと思います。

なのでもし注文ミスなどがあった場合は、24時間以内にお電話でキャンセルをしてください。

もぎたて生スムージーの購入方法

もぎたて生スムージーの公式サイトでの注文方法について解説していきます。

もぎたて生スムージーを申し込む時は、公式サイトの一番下にあるフォームに必要事項を入力してください。

もぎたて生スムージー注文方法
  1. お名前
  2. フリガナ
  3. 生年月日
  4. 郵便番号
  5. 都道府県
  6. 市郡区町村
  7. 丁目・番地・マンション名・号室
  8. 携帯番号
  9. メールアドレス
  10. パスワード(4文字以上で決める)
  11. 性別
  12. 生年月日

上記の12項目を入力してお支払い方法を選択すれば注文完了です。

私は「クレジットカード」払いをしています。手数料も払いに行く手間もかからないのでおすすめです。

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